服務(wù)政策
一、整機(jī)保修5年(不包含易損件)。
二、前兩年,非人為因素造成的零配件損壞,免費(fèi)置換。因?yàn)檫`返操作造成損壞的,收回零配件成本價(jià),免人工費(fèi)。
三、第三年起,收配件費(fèi),客戶負(fù)責(zé)維修人員的差旅費(fèi),免人工費(fèi)。
四、5年內(nèi)定期回訪,第一年每季度一次,第二年每6個(gè)月一次,第三年起每年一次,回訪時(shí)不收費(fèi)。
五、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,交付客戶使用,將為客戶提供免費(fèi)培訓(xùn)員工服務(wù)。
六、使用過(guò)程中機(jī)器出現(xiàn)故障的,免費(fèi)指導(dǎo)維修。需要派員到現(xiàn)場(chǎng)維修的,廣東省內(nèi)48小時(shí)內(nèi)到達(dá),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
七、設(shè)備交付使用后,國(guó)外客戶需派員到現(xiàn)場(chǎng)維修的,客戶負(fù)責(zé)維修人員的往返機(jī)票及食宿,并協(xié)助簽證。
公司簡(jiǎn)介
佛山市萬(wàn)佳德科技有限公司是一家集科研開(kāi)發(fā)、工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、調(diào)試服務(wù)于一體的國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較全的電磁設(shè)備制造公司之一,公司先后獲得了多項(xiàng)發(fā)明及實(shí)用新型專利,同時(shí)公司已通過(guò)ISO9001認(rèn)證,主營(yíng)產(chǎn)品有:各種規(guī)格的高梯度電磁漿料機(jī)、粉體磁選機(jī)、永磁磁選機(jī)、電磁立環(huán)機(jī)及磁力板、除鐵箱、磁棒等。廣泛應(yīng)用于礦山、陶瓷、石英、高嶺土、鉀鈉長(zhǎng)石、建材、玻璃、環(huán)保、橡膠、塑料、醫(yī)藥、食品、正負(fù)極材料等行業(yè),發(fā)展強(qiáng)勢(shì)立足珠三角、深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng),出口到意大利、印度、伊朗、埃及、馬來(lái)西亞等國(guó)家和地區(qū)。
公司奉行“三真三造”的核心價(jià)值理念:
◆ 真心,鑄造品牌
◆ 真誠(chéng),創(chuàng)造價(jià)值
◆ 真品,贏造未來(lái)
堅(jiān)持互惠雙贏的原則,愿與客戶攜手并進(jìn),共商發(fā)展。